Condizioni di vendita

Tutti i nostri prezzi presenti sul sito, sono comprensivi di IVA al 22%.

La fattura commerciale verrà emessa solo ed esclusivamente ad utenti registrati con importo pari o oltre 25 euro spese di spedizione incluse.

In ogni caso, non verra' comunque rilasciato alcun scontrino fiscale.

Ogni acquisto verrà accompagnato dalla ricevuta, scaricabile e comunque inviata via email in fase di spedizione.

La fattura commerciale con aliquote separate, deve essere necessariamente richiesta nelle note, durante la compilazione dell'ordine.
Informazioni fiscali necessarie:

• nome e cognome,
• indirizzo,
• codice fiscale,
• partita IVA.

Per un migliore servizio consigliamo di compilare correttamente tutti i campi presenti.

Il pagamento del materiale acquistato dovrà essere effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla data di avvenuto ordine, salvo diverso accordo con iPhoneHospital.IT.

Diritto di recesso

Informativa ai sensi del Decreto Legislativo 185/99

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori dei locali commerciali, sono tutelati dal Decreto Legislativo 185 del 22 maggio 1999, che prevede la capacità dei consumatori di esercitare il diritto di recesso.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Questo diritto è il diritto alla restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto

Modalità di esercizio del diritto di recesso

• Il cliente che ha acquistato prodotti solo per uso personale, può annullare l'acquisto entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce
• Per poter recedere dall'acquisto I Prodotti devono Essere Ancora perfettamente sigillati e nell'imballo originale.
• Il cliente che intende recedere dall'acquisto dovrà comunicarlo tramite email a info@iPhoneHospital.iT Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
• Il tutto dovrà essere rispedito nella stessa forma che lo avete ricevuto a Torino in Via Antonio Cecchi 66 SCB 10152 ( Locali non Aperti al Pubblico ) con una copia dell'ordine e i propri dati identificativi ( non verranno ritirate raccomandate o plichi postali )
• Le spese di spedizione per la restituzione del materiale sono a carico dell'acquirente.
• Ci riserviamo il diritto di visionare l'integrità del materiale reso prima di evadere il rimborso
• Il rimborso comprende solo il costo del materiale, non sono inclusi costi di spedizioni, costi accessori quali imballaggio, contrassegno, assicurazione e verrà scalato il costo ebay/paypal sostenuto.
• I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo.
• Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.
• I / o il prodotto/i devono comunque essere in condizione di essere rivenduti come nuovi

Norme Origine e Garanzia

Il prodotto in vendita può essere sia Originale dove specificato altrimenti anche un articolo di concorrenza, assemblato con gli stessi materiali dell'originale. Tutti i prodotti hanno passato un controllo qualità sia del fornitore che di iPhoneHospital.IT all'arrivo. In caso di prodotti difettati tornano indietro prima della vendita.

Garanzia su prodotti e riparazioni

• I prodotti acquistati NUOVI sono garantiti 24 mesi (12 mesi per le partite IVA) dalla data d'acquisto indicata in fattura, salvo diverse indicazioni descritte in inserzione.
• Le nostri riparazioni sono garantite 1 mese. Per aver diritto alla garanzia è necessario presentare la copia del documento di acquisto.
• Provvederemo alla riparazione o sostituzione del materiale difettoso, senza alcuna spesa a carico dell'acquirente, fatta eccezione per le spese di eventuale spedizione.
• Ci riserviamo il diritto di visionare il materiale prima di convalidare la Garanzia. Se si stratta di componentistica, una volta installato il componente la garanzia decade in quanto non ci assumiamo responsabilità su installazioni effettuate da terzi.

Sostituzioni o accredito (Rivenditori/Distributori)

• Qualora si dovesse procedere con la sostituzione o l'accredito di articoli non funzionanti, dovrà essere preventivamente autorizzato dalla nostra azienda.
• Via fax dovrà pervenire la bolla di reso per l'ottenimento del numero di autorizzazione.
• In caso di ricezione merce resa senza autorizzazione, il pacco verrà respinto, con spese a carico del mittente.
• Non Garantiamo la disponibilta' del prodotto ordinato e non pagato oltre il termine di 7 giorni; l'eventuale pagamento ricevuto al oltre tale termine verrà tenuto in considerazione a prodotto disponibile. Tale ordine verrà inserito in modalità in sospeso.

N.B. le note d'accredito per reso verranno effettuate ogni 15 e 30 del mese.

Sostituzioni o accredito (Privati)

Qualora si dovesse procedere con la sostituzione di articoli non funzionanti, si raccomanda di seguire le istruzioni dei nostri incaricati. Il cambio merce avverrà tramite corriere espresso in 24/48 ore come da contratto, salvo problematiche non imputabili al corriere o all'azienda.

Esclusione della copertura

Applicazione della garanzia

Come si riconosce un prodotto originale

Garanzia sulla Riparazione

• Nel caso di guasto del tuo terminale con il componente da noi riparato che non dovesse più funzionare, ti verrà sostituito gratuitamente con il solo pagamento della manodopera.
• La garanzia copre i soli difetti strutturali ed elettronici del ricambio.
• La garanzia decade se il telefono ha subito urti o danni che possano aver causato la rottura del ricambio, sia in modo diretto, che indiretto e se i sigilli di garanzia non risultano integri.
• La manomissione o comunque la sola apertura del terminale da parte di terzi implica l'immediata decadenza della garanzia a vita.
• La garanzia a vita non è valevole per la sostituzione delle batterie dei gusci o comunque di parti ritenute estetiche e dei pulsanti presenti nel terminale stesso.

Norme per spedizione e Riparazione

Ogni singola riparazione sarà valutata di volta in volta, iPhoneHospital.IT si riserva la facoltà di non riparare l'oggetto se le specifiche tecniche differiscono da quanto espresso al momento dell'acquisto. (Nei casi in cui risulti molto danneggiato o a nostro avviso manomesso)

Il nostro servizio riparazione offre una garanzia di un mese che copre esclusivamente l'intervento fatto. Non si offorno garanzie per altre parti non riparate/sostituite.

La garanzia del costruttore sarà invalidata e iPhoneHospital.IT a tale proposito non si assume responsabilità in merito, in quanto è decisione del cliente di procedere ed è perfettamente a conoscenza di questa norma relativa all'invalidazione della garanzia.

Per la spedizione iPhoneHospital.IT non è responsabile per danni e/o smarrimenti, iPhoneHospital.IT offre la possibilità di assicurare ogni spedizione al costo da Euro 3,40 a Euro 29 dipendentemente dal collo ed allegando anche la copia dello scontrino di acquisto dell'iPhone.

Ogni oggetto è spedito a carico del cliente e durante il trasporto è fuori dalla responsabilità di iPhoneHospital.IT, iPhoneHospital.IT sarà unicamente responsabile per il periodo di permanenza nel Centro Riparazioni.

Se la riparazione non sarà possibile o se vi saranno complicazioni durante la riparazione, iPhoneHospital.IT si riserva di restituire il prodotto e rimborsare il cliente defalcando le spese per il tempo utilzzato quantificate come formale spesa di preventivo (€ 25 ).

N.B. iPhoneHospital.IT non si assume nessuna responsabilità per l eventuale perdita di dati o per lo spegnimento durante la lavorazione del terminale in riparazione,in quanto è responsabiltà del cliente eseguire un backup (salvataggio dati personali) del propio apparecchio,inoltre nel caso in cui al momento del ritiro risultasse impossibile testarlo non ci assumiamo responsabilità oltre al difetto dichiarato dal cliente o eventuali vizi occulti.

** 24 H nella riparazione espressa è inteso 24 ore lavorative.

I vettori per il servizio GLS - corriere espresso possono differire da GLS in quanto l'oggetto verrà spedito con il primo vettore disponibile al ritiro, in grado di fornire un servizio in tempistiche più rapide.

La spedizione Poste Italiane per un valore di Euro 3,00 non è tracciabile. Pertanto in caso di smarrimento verrà re-inviata o rimborsata solo se restituita al mittente da Poste Italiane. In caso di smarrimento iPhoneHospital.IT non potrà nè rimborsare nè re-inviare il materiale.

Supporto tecnico

Attenzione !

iPhoneHospital.IT non è responsabile di eventuali danni a cose e/o persone causati nel tentativo di effettuare installazioni e/o riparazioni seguendo le informazioni e gli schemi o Video Tutorial contenuti in questo sito

Tutto il materiale pubblicato è a solo scopo informativo, se ritenete di non essere in grado di concludere il lavoro con successo vi consigliamo di rinunciare onde evitare danni indesiderati.

Prima di tentare un'installazione o una riparazione verificate le vostre capacità e munitevi degli strumenti necessari per poter portare a termine il lavoro.

Limitazione della garanzia

• Rotture causate da incidenti o da cadute
• Rotture causate da un uso improprio
• Rotture di eventuali vetri e cristalli
• Degrado naturale causato dal Tempo
• Prodotti con evidenti segni di manomissione
• Rotture o malfunzionamenti causati dal trasporto non assicurato
• Installazione dei componenti non eseguite da iPhoneHospital.IT

Nel momento in cui il materiale testato risulti funzionante, fuori garanzia oppure rientrante nelle limitazioni, saranno addebitate al cliente €15 pari ad i costi di Verifica + € 8,40 quali spese di riconsegna.

Ricordiamo inoltre che l'eventuale sostituzione per difetto o malfunzionamento dell'oggetto sarà possibile solamente se l'oggetto viene collaudato prima dell'assemblaggio, non saranno accettate sostituzioni di parti saldate o parzialmente applicate, o con collanti.

L'oggetto inoltre dovra' essere rispedito completo di tutti gli accessori applicati (pellicole, adesivi, e quant'altro presente al momento della ricezione dello stesso)

Trattamento dei dati personali

Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 D.lgs. 196/2003)

Creando un account sul nostro sito e acquistando i nostri prodotti si affidano i propri dati, come da termini di legge sulla Privacy, a iPhoneHospital.IT secondo la formula del tacito assenso.

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