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Conditions de vente

Tous nos prix affichés sur le site comprennent la TVA à 22%.

The translation of "La" from Italiano to Français is "La". facture commerciale Elle sera émise uniquement aux utilisateurs enregistrés avec Montant égal ou supérieur à 25 euros frais de livraison inclus.

Très important Les données personnelles doivent être remplies avant la commande, sinon le système de facturation du site ne pourra plus l'émettre..

En tout cas, aucun reçu fiscal ne sera délivré.

Les ventes en ligne peuvent être assimilées aux ventes par correspondance et, par conséquent, ne sont pas soumises à l'obligation de facturation prévue à l'article 22 du code. d.P.R. n. 633 del 1972, et sans obligation d'émission de reçu fiscal comme prévu à l'article 2, lettre oo), du d.P.R. 21 décembre 1996, n. 696.

Chaque achat sera accompagné d'un reçu, téléchargeable et envoyé par e-mail lors de l'expédition.

The translation of "La" from Italiano to Français is "La". facture commerciale Avec des taux distincts, cela doit être nécessairement Demande dans les notes lors de la passation de la commande.
Informations fiscales nécessairesNon hai fornito alcun testo da tradurre. Puoi inviarmi il testo che desideri tradurre dall'italiano al francese? Grazie!

  • prénom et nom de famille,
  • adresse
  • code fiscal
  • numéro de TVA.

Pour un meilleur service, nous vous recommandons de remplir correctement tous les champs disponibles.

"Le" paiement L'achat des matériaux devra être effectué. dans les 14 jours jours ouvrables à compter de la date de la commande, sauf accord contraire avec iPhoneHospital.it.

Important. Tous les articles achetés dans notre Point de Vente sans avoir procédé à l'achat, et les informations associées. Paiement en ligne Le prix sera égal au prix plein et non à la remise éventuellement offerte sur le site.

Droit de rétractation

Information selon le Décret Législatif 185/99

Les achats effectués sur notre site, tout comme tous les achats à distance par téléphone ou par correspondance, étant réalisés en dehors des locaux commerciaux, sont protégés par le Décret Législatif 185 du 22 mai 1999, qui prévoit la possibilité pour les consommateurs d'exercer leur droit de rétractation.

Le consommateur peut exercer son droit de rétractation dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Ce droit consiste en la possibilité de retourner le produit acheté au fournisseur sans pénalité et sans avoir à en préciser le motif, et d'obtenir le remboursement du prix d'achat.

Exclusions

Le droit de rétractation s'applique aux personnes physiques agissant à des fins n'entrant pas dans le cadre de leur activité professionnelle. Par conséquent, les achats effectués par des revendeurs et des entreprises ne peuvent pas être annulés en vertu de ce droit.

Le droits de rétractation ne s'appliquent pas aux catégories de produits suivantes :

  1. scellés ouverts par le consommateur,
  2. Les objets fabriqués sans leur emballage d'origine ou avec un emballage endommagé ou inexistant ne seront pas acceptés en retour.

Modalités d'exercice du droit de rétractation

  • Le client qui a acheté des produits uniquement pour un usage personnel peut annuler l'achat dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la livraison des marchandises.
  • Pour pouvoir annuler l'achat, les produits doivent encore être parfaitement scellés et dans leur emballage d'origine.
  • Le client désirant annuler son achat devra le communiquer par e-mail à [email protected]. Cette communication devra contenir les codes des produits à retourner, ainsi que des informations sur le mode de remboursement des frais engagés (chèque, virement, etc.) et éventuellement les coordonnées bancaires.
  • Le tout devra être renvoyé dans le même état que vous l'avez reçu à Turin, Via Antonio Cecchi 66 SCB 10152 (Locaux non ouverts au public), avec une copie de la commande et vos coordonnées (aucune lettre recommandée ou enveloppe postale ne sera acceptée).
  • Les frais d'expédition pour le retour du matériel sont à la charge de l'acheteur.
  • Nous nous réservons le droit d'examiner l'intégrité du matériel retourné avant de procéder au remboursement.
  • Le remboursement comprend uniquement le coût du matériel, les frais d'expédition, les frais accessoires tels que l'emballage, la contre-remboursement et l'assurance ne sont pas inclus et le coût supporté par eBay/PayPal sera déduit.
  • Les produits faisant l'objet d'un droit de rétractation devront être retournés par le consommateur, dans des conditions de quasi-intégrité, à la même adresse.
  • Une fois que nous aurons reçu la marchandise et vérifié son intégrité, nous procéderons, dans les meilleurs délais, à rembourser au client le coût des produits retournés, en retenant, si nécessaire, le montant des frais d'expédition qui resteront néanmoins à la charge du client.
  • Le/les produit(s) doit/doivent tout de même être en état d'être revendu(s) comme neuf(s).

Normes d'origine et de garantie

Le produit en vente peut être soit l'original, lorsque cela est spécifié, sinon il peut s'agir également d'un article concurrent, assemblé avec les mêmes matériaux que l'original. Tous les produits ont passé un contrôle qualité à la fois du fournisseur et de... iPhoneHospital.it À leur arrivée, en cas de produits défectueux, ils sont renvoyés en arrière avant la vente.

Attention :

Nous ne prendrons aucune plainte pour les conséquences du manque de compétence et/ou d'équipement approprié pour le montage de pièces de rechange pour téléphone portable, PDA, tablette, PC ou tout autre appareil nécessitant des compétences et des connaissances dans le domaine de la réparation de la part de l'opérateur effectuant les réparations.

De plus, aucune tentative de représailles (demandes de remboursement, remplacements) pour des dommages causés par la négligence de personnes inexpérimentées ne sera acceptée.

Nos pièces de rechange sont vérifiées une par une afin d'éviter tout problème après-vente, c'est pourquoi les pièces qui présentent des dommages ne seront pas prises en charge. Câble flexible Il testo fornito è incompleto. Se potessi fornire ulteriori dettagli o del testo aggiuntivo da tradurre, sarei lieto di poterti aiutare con la traduzione in francese. Écran tactile

Garantie sur les produits et les réparations

  • Les produits achetés NEUFS sont garantis 24 mois (12 mois pour les professionnels) à partir de la date d'achat indiquée sur la facture, sauf indication contraire décrite dans l'annonce.
  • Nos réparations sont garanties pendant 1 mois. Pour bénéficier de la garantie, il est nécessaire de présenter une copie du document d'achat.
  • Nous procéderons à la réparation ou au remplacement du matériel défectueux, sans aucun frais pour l'acheteur, à l'exception des frais d'expédition éventuels.
  • Nous nous réservons le droit d'examiner le matériel avant de valider la garantie. En cas de composants, une fois le composant installé, la garantie est annulée car nous ne sommes pas responsables des installations effectuées par des tiers.

Substitutions or credit (Retailers/Distributors)

  • Si la procédure de remplacement ou de remboursement d'articles défectueux doit être suivie, elle doit être préalablement autorisée par notre entreprise.
  • La note de retour devra parvenir par fax pour obtenir le numéro d'autorisation.
  • En cas de réception de marchandises renvoyées sans autorisation, le colis sera refusé, avec des frais à la charge de l'expéditeur.
  • Nous ne garantissons pas la disponibilité du produit commandé et non payé au-delà du délai de 7 jours ; tout paiement reçu au-delà de ce délai sera pris en compte comme un produit disponible. Cette commande sera traitée de manière. en attente.

N.B. Les notes de crédit pour les retours seront émises le 15 et le 30 de chaque mois.

Remplacements ou crédit (Particuliers)

Si vous devez procéder au remplacement d'articles défectueux, il est recommandé de suivre les instructions de nos représentants. Le remplacement des marchandises se fera par courrier express dans les 24/48 heures conformément au contrat, sauf en cas de problèmes non imputables au courrier ou à l'entreprise.

Exclusion de la couverture

La garantie ne couvre pas les dommages résultant de causes échappant au contrôle de. iPhoneHospital.it

À l'exception des cas de force majeure ou de cas fortuits, de l'utilisation incorrecte ou inappropriée du produit, de l'abus, de la négligence, de l'accident, de la panne électrique externe, de la surcharge ou des défauts dans l'alimentation électrique, des dommages résultant d'installations incorrectes effectuées par le consommateur ou par des tiers, d'un fonctionnement ou d'applications inappropriés ou de l'utilisation de composants accessoires incompatibles avec le produit lui-même, des chocs, des chutes, du stress physique et/ou électrique anormal, des agents atmosphériques, de la négligence lors du transport, et de toute autre utilisation inadéquate.

Application de la garantie

Le laboratoire se chargera de la réparation ou du remplacement, À votre discrétion, ... de n'importe quel composant faisant partie du produit ou du produit lui-même, exclusivement sur la base d'un contrôle effectué par le laboratoire lui-même, en cas de défaut de fabrication ou de matériaux.

L'assistance doit être effectuée exclusivement par iPhoneHospital.it .

Comment reconnaît-on un produit ? original

Seulement là. explicitement décrit et indiqué,  original sinon le produit est compatible Cela signifie produit par des entreprises concurrentes.

Garantie de réparation

  • En cas de panne de votre terminal avec le composant réparé par nos soins qui cesserait de fonctionner, il vous sera remplacé gratuitement avec seulement paiement de la main-d'œuvre.
  • La garantie ne couvre que les défauts structurels et électroniques de la pièce de rechange.
  • La garantie expire si le téléphone a subi des chocs ou des dommages qui auraient pu causer la rupture de la pièce de rechange, que ce soit de manière directe ou indirecte, et si les sceaux de garantie ne sont pas intacts.
  • La manipulation ou même simplement l'ouverture du terminal par des tiers entraîne la perte immédiate de la garantie à vie.
  • La garantie à vie ne s'applique pas au remplacement des batteries des coques ou de pièces considérées comme esthétiques, ni des boutons présents dans le terminal lui-même.

Règles pour l'expédition et la réparation

Chaque réparation individuelle sera évaluée au cas par cas., iPhoneHospital.it se réserve le droit de ne pas réparer l'objet Si les spécifications techniques diffèrent de ce qui a été exprimé au moment de l'achat. (Dans les cas où il est très endommagé ou semble avoir été manipulé à notre avis)

Notre service de réparation offre une garantie d'un mois qui couvre uniquement l'intervention effectuée. Aucune garantie n'est offerte pour les autres pièces non réparées ou remplacées.

La garantie du fabricant sera annulée. Il testo fornito è incompleto. Se potessi fornire ulteriori dettagli o del testo aggiuntivo da tradurre, sarei lieto di poterti aiutare con la traduzione in francese. iPhoneHospital.it À cet égard, aucune responsabilité n'est assumée, car c'est à la discrétion du client de procéder et il est pleinement conscient de cette règle concernant l'invalidation de la garantie.

Pour l'expédition iPhoneHospital.it n'est pas responsable des dommages et/ou des pertes, iPhoneHospital.it Nous offrons la possibilité d'assurer chaque envoi au coût de 3,40 € à 29 €, en fonction du colis, en joignant également une copie du reçu d'achat de l'iPhone.

Chaque objet est expédié aux frais du client et pendant le transport, il est sous la responsabilité de. iPhoneHospital.it, , iPhoneHospital.it Il sera uniquement responsable pendant la durée de son séjour au centre de réparations.

Si la réparation n'est pas possible ou s'il y a des complications pendant la réparation, iPhoneHospital.it Se réserve le droit de retourner le produit et de rembourser le client en déduisant les frais pour le temps utilisé, tels que quantifiés. dépense formelle d'estimation (25 euros).

N.B. iPhoneHospital.it Aucune responsabilité n'est assumée en cas de perte éventuelle de données ou d'arrêt pendant la réparation du terminal, car il incombe au client d'effectuer une sauvegarde (sauvegarde des données personnelles) de son appareil. De plus, si au moment du retrait il s'avère impossible de le tester, nous ne nous engageons pas au-delà du défaut déclaré par le client ou d'éventuels vices cachés.

"24 ore nel servizio di riparazione rapida si intendono come 24 ore lavorative."

Si les conditions mentionnées ci-dessus ne répondent pas aux besoins du client, veuillez annuler l'achat car nous n'accepterons aucune réclamation concernant les règles d'expédition, de réparation et de vente.

Les vecteurs pour le service GLS - transporteur express ils peuvent différer de GLS est un service de livraison de colis et de courrier à l'échelle européenne. Comme l'objet sera expédié avec... premier vecteur disponible pour le retrait, capable de fournir un service dans des délais plus rapides.

L'expédition Poste Italiane Pour une valeur de 3,00 euros, il n'est pas traçable. Par conséquent, en cas de perte, il sera renvoyé ou remboursé. seulement Si elle est retournée à l'expéditeur par Poste Italiane. En cas de perte iPhoneHospital.it Il ne pourra ni rembourser ni renvoyer le matériel.

Support technique

Attention !

iPhoneHospital.it Il site n'est pas responsable des dommages éventuels causés aux biens et/ou aux personnes lors de tentatives d'installation et/ou de réparation en suivant les informations et les schémas ou tutoriels vidéo contenus sur ce site.

Tout le matériel publié est fourni à des fins uniquement informatives., Si vous estimez ne pas être en mesure de mener à bien le travail avec succès, nous vous conseillons d'abandonner afin d'éviter tout dommage indésirable.

Avant d'essayer d'installer ou de réparer, assurez-vous de vos compétences et munissez-vous des outils nécessaires pour mener à bien le travail.

Limitation de la garantie

  • Brisures causées par des accidents ou des chutes
  • Ruptures causées par une utilisation inappropriée
  • Ruptures éventuelles de verres et de cristaux
  • Dégradation naturelle causée par le temps
  • Produits présentant des signes évidents de manipulation
  • Ruptures ou dysfonctionnements causés par un transport non assuré.
  • Installation des composants non exécutée par iPhoneHospital.it

Au moment où le matériau testé s'avère fonctionnel, hors garantie ou relevant des restrictions, des frais de 15 € seront facturés au client, comprenant 8,40 € pour les frais de vérification et de restitution.

Nous rappelons également que le remplacement éventuel en cas de défaut ou de dysfonctionnement de l'objet ne sera possible que si l'objet est testé avant l'assemblage. Les remplacements de pièces soudées, partiellement appliquées ou collées ne seront pas acceptés.

L'objet devra également être renvoyé complet avec tous les accessoires appliqués (films, autocollants, et tout autre élément présent au moment de sa réception).

Traitement des données personnelles

Information sur le traitement des données personnelles (art. 13) D.lgs. 196/2003)

En créant un compte sur notre site et en achetant nos produits, vous confiez vos données, conformément aux termes de la loi sur la confidentialité, à iPhoneHospital.it Selon la formule du consentement tacite.

iPhoneHospital.it En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, conformément aux dispositions et aux effets du D.Lgs. 30 Juin 2003 n. 196Code relatif à la protection des données personnelles), ci-dessous Code de la confidentialité, Par la présente, veuillez noter que :

  • La réglementation citée prévoit la protection des personnes et d'autres sujets concernant le traitement des données personnelles.
  • Ce traitement sera basé sur les principes de correction, de légalité, de transparence et de protection de la confidentialité et des droits de ses utilisateurs.

Les données personnelles, ci-après abrégées DONNÉES, Ils seront traités conformément aux dispositions légales de la réglementation susmentionnée et aux obligations de confidentialité prévues.

Collecte des données

iPhoneHospital.it vous pouvez demander DONNÉES dans les cas où ils sont nécessaires pour identifier ou contacter l'utilisateur lors de la fourniture des services ou de l'exécution des transactions demandées ; en général, ces DONNÉES Ces informations sont demandées pour permettre à l'utilisateur de bénéficier d'un service, tel que recevoir des informations sur les produits ou services. iPhoneHospital.it, proposer son entreprise pour des contacts commerciaux, participer à un concours, s'abonner à une newsletter ou une liste de diffusion, pour s'inscrire avec un nom d'utilisateur et un mot de passe sur le site. iPhoneHospital.it pouvant ainsi bénéficier des services associés à cette inscription

Des informations personnelles telles que :

  1. le nom
  2. le titre
  3. le nom de l'entreprise/société
  4. l'adresse e-mail
  5. le numéro de téléphone de la maison, du téléphone portable ou du bureau
  6. l'adresse de la maison ou du bureau

Sur le site, il est possible de collecter des informations concernant les pages visitées, telles que :

    1. Le nom du fournisseur d'accès à Internet et l'adresse IP (protocole Internet) par laquelle vous accédez à Internet
    2. la date et l'heure d'accès au site iPhoneHospital.it
    3. Les pages visitées par les utilisateurs sur le site et l'adresse Internet du site web à partir duquel l'utilisateur a accédé directement au site. iPhoneHospital.it

Ces informations sont collectées pour analyser les tendances des utilisateurs ainsi que pour gérer et améliorer le site lui-même.

Mode de traitement

Vos données personnelles pourront être traitées de la manière suivante :

  • Vérification et modification des données uniquement sur demande d'une des parties ;
  • traitement par ordinateur;
  • Traitement manuel à l'aide d'archives papier;
  • collecte de données par voie informatique ou télématique;
  • Collecte de données à partir de registres, listes, actes ou documents publics.

Chaque traitement est effectué dans le respect des modalités prévues aux articles 11, 31 et suivants du Code de la confidentialité et en adoptant les mesures minimales de sécurité prévues par le règlement technique (Annexe B).

Utilisation des données personnelles

Je DONNÉES Ils sont utilisés pour fournir à l'utilisateur des informations utiles sur les produits et les services. De plus, avec l'autorisation préalable de l'utilisateur, iPhoneHospital.it Il pourra envoyer des informations promotionnelles concernant ses produits et services et/ou communiquer avec vous. DONNÉES collectés par leurs partenaires respectifs, qui pourront à leur tour envoyer des informations concernant leurs produits et services.

Les mêmes partenaires seront libérés par iPhoneHospital.it seulement et exclusivement les DONNÉES Ils devront fournir les informations nécessaires pour le service et se verront imposer le respect de la confidentialité.

Je DONNÉES Les données relatives aux pages visitées peuvent être combinées à des données démographiques anonymes pour effectuer des analyses et fournir du contenu qui répondra aux intérêts des utilisateurs. Dans les zones à accès restreint du site iPhonehospital.it, avec l'autorisation préalable de l'utilisateur, les informations concernant les pages visitées peuvent être associées à des DONNÉES afin de fournir des contenus personnalisés.

Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou demandez à recevoir des messages électroniques promotionnels, iPhoneHospital.it Il pourra utiliser des liens personnalisés ou des technologies similaires pour suivre les liens sur lesquels l'utilisateur clique dans les e-mails.

iPhoneHospital.it Il pourra associer ces informations à... DONNÉES Collectées, afin de fournir des communications par e-mail et des conseils d'achat plus intéressants.

Chaque e-mail contient un lien pour se désabonner et arrêter de recevoir ce type de communications.

Propagation

Sauf disposition contraire de la présente politique, sans l'autorisation de l'utilisateur, les informations personnelles collectées sur le site ne seront pas divulguées à l'extérieur du site. iPhoneHospital.it.

L'utilisateur peut accéder à tout moment à ses informations personnelles en entrant dans son espace privé avec son nom d'utilisateur (correspondant à son adresse e-mail) et son mot de passe.
Si l'utente dovesse dimenticare la propria password, può richiedere al reparto Internet e Multimedia la cancellazione dei propri dati personali per poter procedere con una eventuale nuova registrazione.

Le service susmentionné ne fournira en aucun cas de mots de passe perdus ou oubliés et avant de procéder à la suppression des données personnelles de l'utilisateur, il s'assurera qu'il s'agit bien de la même personne qui en fait la demande.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité et les options de communication fournies par l'utilisateur sur le site ne s'appliqueront pas nécessairement aux informations personnelles fournies dans le cadre d'autres produits ou services gérés séparément.

Propriétaire - Responsable

Le responsable du traitement des données, conformément à la loi, est Dauphintel (email : [email protected]

Le responsable du traitement des données personnelles pour les domaines de compétence définis ci-dessous :

  • Zone de sécurité des données personnelles
  • Domaine des systèmes de traitement électronique

L'utilisateur a le droit d'obtenir du responsable la suppression, la communication, la mise à jour, la correction, l'intégration de ses données personnelles ainsi que, en général, d'exercer tous les droits prévus par l'art.7 du. Code de la confidentialité Ce qui suit est rapporté :

Décret législatif n°196/2003 : Art. 7 - Droit d'accès aux données personnelles et autres droits

  1. La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles la concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication de manière intelligible.
  2. La personne concernée a le droit d'obtenir l'indication :
    1. de l'origine des données personnelles;
    2. des objectifs et des modalités du traitement ;
    3. de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'outils électroniques;
    4. des éléments d'identification du titulaire, des responsables et du représentant désigné conformément à l'article 5, paragraphe 2;
    5. des personnes ou des catégories de personnes auxquelles les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en tant que représentant désigné sur le territoire de l'État, en tant que responsables ou délégués.
  3. La personne concernée a le droit d'obtenir :
    1. La mise à jour, la rectification ou, lorsque cela est nécessaire, la complétion des données;
    2. La suppression, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou ultérieurement traitées.
    3. La certification que les opérations mentionnées aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, y compris de leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou divulguées, sauf dans le cas où cet accomplissement est impossible ou nécessite des moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé.
  4. La personne concernée a le droit de s'opposer, en tout ou en partie:
    1. Pour des raisons légitimes, les données personnelles le concernant peuvent être traitées, même si elles sont pertinentes pour la collecte.
    2. au traitement de données personnelles le concernant dans le but d'envoyer du matériel publicitaire ou des ventes directes, ou pour réaliser des études de marché ou des communications commerciales.