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Pacco assicurato
  • Tutti i pacchi sono assicurati contro furto, danni o smarrimento.
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⏱️ Tempi di spedizione medi
  • Dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festività.
  • Tempi medi: 24-36 ore, massimo 48 ore per Calabria, Isole e località disagiate.
  • Tariffa variabile per tutto il territorio nazionale .
Nota: Tempi non validi in periodi festivi, scioperi, calamità naturali o meteo sfavorevole.

Consegna e conferma ordine
  • Ordini entro le 13:00 vengono spediti lo stesso giorno, salvo indisponibilità articoli.
  • Articoli terminati: cliente avvisato entro 24-48 ore.
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⚠️ Ritardi o mancata consegna
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  • Pacchi in giacenza: ritiro presso filiale corriere; dopo 3 giorni rispedizione al mittente.
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Garanzia sul trasporto
  • Accettare pacco con dicitura:
    • “Pacco integro – si accetta con riserva”
    • “Pacco non integro – si accetta con riserva”
  • Segnalare danni o articoli mancanti entro 48 ore via email a info@iphonehospital.it (numero ordine + nome e cognome).
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Centro assistenza e riparazioni
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  • Giorni lavorativi: lunedì – venerdì.
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    • Andata/Ritorno con presa a domicilio – [Scarica modulo]
  • Presa a domicilio: costo extra 4,50 €, disponibile su richiesta.

Imballaggio e resi
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  • Resi per articoli difettosi o non conformi tramite modello “Solo ritorno”.
  • Mancata consegna o reso al mittente per cause non imputabili a iPhoneHospital.it: nuova spedizione a carico del cliente.

Controllo del pacco
  • Al momento della consegna, verificare:
    • Numero colli corrispondente al documento di accompagnamento
    • Prodotti corrispondenti a fattura
    • Imballo integro
  • Eventuali danni o discrepanze: apporre “Riserva di controllo” sulla prova di consegna.
  • Anche pacchi visibilmente integri: accettare con riserva di controllo.

Problemi con il trasporto
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