Condiciones Generales de Venta
Última actualización: Junio de 2026
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos ofrecidos por iPhoneHospital a través de su sitio web y establecen la relación entre el vendedor y el cliente.
Índice
1. Información General
iPhoneHospital comercializa repuestos, accesorios y productos relacionados con los sectores de la telefonía y la electrónica.
La realización de un pedido implica el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta.
2. Precios y Facturación
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en euros e incluyen el IVA, salvo indicación contraria.
La factura deberá solicitarse durante el proceso de compra introduciendo correctamente los datos fiscales requeridos.
Para la emisión de la factura podrán solicitarse nombre, apellidos, dirección, código fiscal y/o número de IVA de acuerdo con la normativa vigente.
3. Pedidos y Pagos
Los pedidos se procesan una vez confirmada la recepción del pago.
iPhoneHospital se reserva el derecho de cancelar o suspender un pedido en los siguientes casos:
- datos personales incompletos o incorrectos;
- indisponibilidad del producto;
- falta de confirmación del pago;
- sospecha de uso fraudulento de los servicios.
4. Envíos y Entregas
Los envíos se realizan mediante transportistas seleccionados por iPhoneHospital.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas al control del vendedor.
El cliente deberá comprobar la integridad del paquete en el momento de la entrega y comunicar inmediatamente cualquier anomalía.
Para envíos de alto valor se recomienda contratar un seguro de transporte.
5. Derecho de Desistimiento
De conformidad con los artículos 52 y siguientes del Decreto Legislativo italiano 206/2005 (Código del Consumidor), el consumidor tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer el derecho de desistimiento es necesario enviar una comunicación a:
info@iphonehospital.it
El producto deberá devolverse intacto, completo con todos los accesorios, embalaje original y en condiciones aptas para su reventa.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo disposición legal en contrario.
Excepciones al Derecho de Desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en los casos previstos en el artículo 59 del Código del Consumidor italiano.
6. Garantía Legal de los Productos
Todos los productos vendidos están cubiertos por la Garantía Legal de Conformidad prevista por la normativa vigente.
Para los consumidores, la garantía legal tiene una duración de 24 meses a partir de la fecha de entrega del producto.
La garantía cubre exclusivamente los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega.
Exclusiones de Garantía
- daños causados por golpes o caídas;
- daños causados por líquidos o humedad;
- uso indebido del producto;
- manipulaciones o reparaciones realizadas por terceros;
- desgaste normal del producto;
- daños derivados de una instalación incorrecta.
7. Limitación de Responsabilidad
iPhoneHospital no podrá ser considerada responsable de retrasos en las entregas, interrupciones del servicio o problemas derivados de causas de fuerza mayor.
El cliente es responsable de la correcta instalación y utilización de los productos adquiridos.
iPhoneHospital no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de datos derivados del uso de los productos adquiridos.
8. Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la legislación italiana aplicable.
Los datos se recopilan exclusivamente para fines relacionados con la gestión de pedidos, la atención al cliente y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y administrativas.
Para más información, consulte la Política de Privacidad y la Política de Cookies disponibles en el sitio web.
9. Contactos
iPhoneHospital
Correo electrónico: info@iphonehospital.it
Teléfono y WhatsApp: +39 393 333 4090
Sede logística y almacén
Via Antonio Cecchi 66 SCB
10152 Turín (TO)
Italia
La dirección indicada corresponde a la sede logística y almacén de la empresa. Las instalaciones no están abiertas al público. Cualquier solicitud, devolución o envío deberá acordarse previamente con el servicio de atención al cliente.